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Esperamos que te encuentres bien. Queremos informarte sobre un asunto que hemos identificado y resuelto recientemente en nuestra plataforma de soporte MAX. Si has enviado casos de soporte desde tu alias, es posible que estos casos no hayan llegado a nuestro sistema debido a algunas fallas técnicas. Queremos asegurarte que hemos abordado este inconveniente y tomado medidas para evitar que vuelva a ocurrir.

Tu confianza en RE/MAX es sumamente importante para nosotros, y estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio y asistencia en todo momento. Sabemos que tus consultas y problemas merecen ser atendidos con prontitud y eficiencia.

Para garantizar que tu caso de soporte reciba la atención que merece, te pedimos amablemente que reenvíes tu solicitud. Al hacerlo, nuestra plataforma generará automáticamente un ticket para tu caso, permitiéndonos abordarlo de manera rápida y efectiva.

Agradecemos tu comprensión y cooperación en este proceso. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales (max@remax.co). Juntos, trabajaremos para resolver cualquier problema y seguir construyendo el éxito en tu viaje con RE/MAX.

Atentamente,

Equipo de Soporte RE/MAX – Regional